电商管理助推“双十一” 营销运营管理局订单量爆棚
来源:运营管理局 时间:2015-11-30
“这么晚了还在忙呢,大家辛苦了。”11月13日一早一晚,王川增总经理两次经过营销运营管理局电商管理处的包装仓库时,看到热火朝天的“双十一”订单包装场面时,对所有包装人员的问候,深深温暖着大家劳累了一天的身心。
电商管理处的包装仓库位于机关大院公寓楼的一楼,两个只有十来平米的小仓库,从11月12日早上一上班起就人声鼎沸、热闹非凡,大家六、七个人一组,分立操作台的两侧,根据打印出来的“双十一”订单内容,手脚麻利地在进行着产品的预包装和正式装箱工作。
此次“双十一”会战是集团公司电商管理处成立以来所经历的第一次特大规模活动,从物流仓储到包装配送等方面都面临着巨大的挑战,尤其是在订单的包装上。为了最大限度地确保顾客的利益不受到损失、安全完好地收到其订购的产品,营销运营管理局强调订单包装必须坚持“严、精、密”的标准,例如液洗类的包装,先仔细检查每一瓶(袋)液洗的瓶盖(压泵)是否拧紧,然后用“十字”包装法对瓶口进行固定,再用纸片做管状保护壳......仅仅液洗一类的包装就要至少十个步骤,而且每个步骤都不能马虎。
由于这是第一次备战“双十一”的活动,订单数量大大超出前期预估。为了让订购的产品能更快地到达顾客手中,12号一早,电商处汇总订单后马上请求进行支援,各处室立即配合派出精兵强将到电商处进行包装前的简短培训,要求每个人都必须做到绝对保证包装质量。16号晚上9点多,营销运营管理局圆满完成了“双十一”全部订单的包装和配送。
作者:曲敏慧 姚鹏飞 人气:1374
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